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Zoho FSM unterstützt ab sofort Inbound- und Outbound-Anrufe direkt im System. Teams können Kunden sofort anrufen, eingehende Anrufe als Live-Popup sehen, Voicemails speichern und jede Interaktion nachverfolgen.
Features:
Flexible Telefonie:
Integriertes System, Zoho Voice oder Telephony MarketplaceDire...
Mit SecureForms kannst du vertrauliche Daten wie Passwörter oder Zugangsdaten sicher sammeln – sowohl intern als auch von externen Partnern.
Neue Möglichkeiten:
Verschlüsselte Formulare erstellen (privat oder öffentlich)
Submission-Limits und Ablaufdaten setzen
Formulare einfach per Link teile...
Die neuen agentenbasierten KI-Funktionen in "Ask Zia" sind da! Nei denen jede Phase des BI-Workflows durch KI unterstützt wird. Mit einem "Human-in-the-Loop"-Ansatz stellt "Ask Zia" sicher, dass Sie die Kontrolle über die Entscheidung behalten, während die KI die Komple...











