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Blog als Zoho Bigin getaggt
29.04.26 13:30
Der Customer-Satisfaction-Report (CSAT) in Zoho Desk macht Kundenzufriedenheit messbar und übersetzt Feedback nach Support-Kontakten in konkrete Erkenntnisse. Ziel ist es, Servicequalität datenbasiert zu steuern, Schwachstellen früh zu erkennen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.
Der Cust...
30.01.26 13:34
Mit eIDAS 2.0 schafft die EU ein einheitliches System für digitale Identitäten und elektronische Signaturen. Ziel ist es, digitale Prozesse EU-weit sicher, interoperabel und rechtsgültig zu machen.
Das ist neu:
EU-weit anerkannte digitale Identitäten
Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) mit der...
14.01.26 13:44
Zoho Bigin erhält mit den neuen Zoho Flow Actions eine erweiterte Automationsfunktion, mit der sich Aufgaben in Drittanbieter-Apps direkt aus Workflows und Stage-Automationen ausführen lassen – ganz ohne Code.
Zentrale Automationsübersicht
Workflows, Stage-Automation und Flow Actions sind jetzt gemei...
02.12.25 14:16
Zoho Backstage hat mehrere neue Funktionen veröffentlicht, die das Eventmanagement, die Teilnehmerverwaltung und den Datenschutz noch effizienter machen. Hier sind die wichtigsten Neuerungen im Überblick:
Session-Check-ins im Detail
Mit den neuen Check-in- und Check-out-Protokollen können Veranstalter...
14.11.25 10:19
