Kategorien

Tags

Blog als Zoho Bigin getaggt

News & Features 2/26

News & Features 2/26

Der Customer-Satisfaction-Report (CSAT) in Zoho Desk macht Kundenzufriedenheit messbar und übersetzt Feedback nach Support-Kontakten in konkrete Erkenntnisse. Ziel ist es, Servicequalität datenbasiert zu steuern, Schwachstellen früh zu erkennen und Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.

Der Cust...

30.01.26 13:34
Mehr dazu

News & Features 1/26

News & Features 1/26

Mit eIDAS 2.0 schafft die EU ein einheitliches System für digitale Identitäten und elektronische Signaturen. Ziel ist es, digitale Prozesse EU-weit sicher, interoperabel und rechtsgültig zu machen.


Das ist neu:

  • EU-weit anerkannte digitale Identitäten

  • Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) mit der...


14.01.26 13:44
Mehr dazu

News & Features 21/25

News & Features 21/25

Zoho Bigin erhält mit den neuen Zoho Flow Actions eine erweiterte Automationsfunktion, mit der sich Aufgaben in Drittanbieter-Apps direkt aus Workflows und Stage-Automationen ausführen lassen – ganz ohne Code.


Zentrale Automationsübersicht

Workflows, Stage-Automation und Flow Actions sind jetzt gemei...


02.12.25 14:16
Mehr dazu

News & Features 20/25

News & Features 20/25

Zoho Backstage hat mehrere neue Funktionen veröffentlicht, die das Eventmanagement, die Teilnehmerverwaltung und den Datenschutz noch effizienter machen. Hier sind die wichtigsten Neuerungen im Überblick:

Session-Check-ins im Detail

Mit den neuen Check-in- und Check-out-Protokollen können Veranstalter...


14.11.25 10:19
Mehr dazu

News & Features 11/25

News & Features 11/25

Zoho FSM – jetzt in mehr Sprachen nutzbar!


Zoho FSM unterstützt jetzt bis zu 23 Sprachen, um die wachsende und vielfältige Nutzerbasis besser bedienen zu können.


Folgende Sprachen werden unterstützt:

10.06.25 13:25
Mehr dazu