News & Features 4/26

Zoho Recruit erweitert seine Plattform um neue Funktionen zur besseren Zusammenarbeit im Recruiting-Prozess. Ziel ist es, mehrere Beteiligte effizient an einem Datensatz arbeiten zu lassen, ohne Zuständigkeiten zu verändern oder Workflows zu unterbrechen. 
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​User Fields für gemeinsame Datensatzverwaltung

Mit den neuen User Fields können zusätzliche Nutzer einem Datensatz als Mitverantwortliche zugewiesen werden. So bleiben Recruiter, Hiring Manager und Interviewer stets auf dem gleichen Stand, ohne den primären Owner zu ändern.
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​Single User Fields für 1:1 Zusammenarbeit

Ein zusätzlicher Nutzer kann einem Datensatz hinzugefügt werden, um z. B. Updates zu verfolgen oder Follow-ups zu übernehmen. Pro Modul lassen sich bis zu fünf Single User Fields einrichten.
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Multiple User Fields für Teamprozesse

Für teamübergreifende Recruiting-Prozesse können bis zu zehn Nutzer einem Datensatz zugewiesen werden. So lassen sich Fortschritte gemeinsam verfolgen und Feedback direkt im System hinterlegen.
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Individuelle Zugriffskontrolle

Für jeden hinzugefügten Nutzer kann festgelegt werden, ob dieser den Datensatz nur einsehen, bearbeiten oder vollständig verwalten darf (Read Only, Read/Write, Full Access).
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​Wichtige Punkte im Überblick:

• Der Hauptverantwortliche (Owner) eines Datensatzes bleibt unverändert
  
• Bis zu 5 Single User Fields pro Modul möglich
• 1 Multiple User Field pro Modul mit bis zu 10 Nutzern
• Löschrechte richten sich weiterhin nach den Profileinstellungen
• Einrichtung nur mit „Manage Customization“-Berechtigung möglich
• Verfügbar für Staffing Agency & Corporate HR
• Bestandteil der Enterprise-Pläne (inkl. Zoho One & People Plus)
• In nahezu allen Modulen nutzbar (ausgenommen z. B. Tasks, Events, Calls)
• Der Hauptverantwortliche (Owner) eines Datensatzes bleibt unverändert
• Bis zu 5 Single User Fields pro Modul möglich
• 1 Multiple User Field pro Modul mit bis zu 10 Nutzern
• Löschrechte richten sich weiterhin nach den Profileinstellungen
• Einrichtung nur mit „Manage Customization“-Berechtigung möglich
• Verfügbar für Staffing Agency & Corporate HR
• Bestandteil der Enterprise-Pläne (inkl. Zoho One & People Plus)
• In nahezu allen Modulen nutzbar (ausgenommen z. B. Tasks, Events, Calls)

Mit den aktuellen Updates erweitert Zoho CRM sein Kiosk Studio um sogenannte Sequential Actions. Ziel ist es, Kiosk-Prozesse intelligenter zu gestalten, indem Aktionen aufeinander aufbauen und Ergebnisse aus vorherigen Schritten direkt weiterverwendet werden können. 

​Das ist neu: 

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​Aktionen in festgelegter Reihenfolge ausführen

Kiosks können nun warten, bis eine Aktion vollständig abgeschlossen ist, bevor der nächste Schritt ausgeführt wird. So lassen sich die Ergebnisse (z. B. neu erstellte Datensätze) direkt in nachfolgenden Screens oder Komponenten verwenden. 

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​„Wait for Completion“-Option

Mit dieser Einstellung wird sichergestellt, dass ein Kiosk erst dann fortfährt, wenn eine Aktion erfolgreich abgeschlossen wurde. Dadurch können Aktionsdaten ohne Unterbrechung in weiteren Prozessen genutzt werden. 

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​KioskRecords für zentralen Zugriff

Die bisherigen Komponenten GetRecords, CurrentRecords und CreatedRecords werden unter KioskRecords zusammengeführt. Das vereinfacht die Konfiguration und bietet eine einheitliche Übersicht über alle verfügbaren Datensätze. 

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​CreatedRecords für neue Datensätze

Neu erstellte Datensätze lassen sich direkt in Entscheidungs- oder Aktionskomponenten weiterverwenden – beispielsweise zur Terminplanung oder Aufgabenverteilung. 

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​Kiosk Fields für vereinfachte Konfiguration

Screen Fields und Action Fields werden nun in einem gemeinsamen Bereich gebündelt, um die Verwaltung von Eingaben und Aktionsdaten zu erleichtern. 

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​Wichtige Punkte im Überblick:

• Aktionen können aufeinander aufbauend ausgeführt werden
• Optionaler Failure Path bei fehlgeschlagenen Aktionen
• Maximale Wartezeit für Webhooks & Funktionen: 10 Sekunden
• Fehlerhafte Aktionen können automatisch alternative Pfade auslösen