Die CRM-Lösung für intelligentere und schnellere Abschlüsse
Gestalten Sie individuelle Ansichten mit Farben und dem neuen Layout-Designer, nutzen Sie ZIA - die künstliche Intelligenz von Zoho oder gestalten Sie eigene Prozessabläufe mit dem neuen Blueprint Designer. Zoho CRM liefert eine Menge neue Features und ist eine CRM-Lösung, mit der Sie intelligentere und schnellere Abschlüsse erzielen.
Gern zeigen wir Ihnen alle Funktionen in einer kostenfreien und unverbindlichen Webpräsentation.
Als einziger Zoho akkreditierter Premium Partner für Zoho CRM in Deutschland bieten wir Ihnen u.a. folgende Leistungen:
Beratung / Consulting
Wir helfen Ihnen bei der richtigen Wahl der Zoho Tools und begleiten Sie bei der Umsetzung Ihres CRM Projektes.
Datenmigration / Setup
Wir unterstützen Sie bei der Migration Ihrer Daten und beim Setup Ihres Systems. Gemeinsam passen wir das System an Ihre Branche an, erstellen Workflows und Templates und binden ggf. weitere Tools an Zoho CRM an.
Training, Hilfe und Support
Auch nach der erfolgreichen Implementierung sind wir für Sie da. Wir schulen Ihr Personal und Ihre Administratoren - bei Ihnen vor Ort oder in unserem Schulungszentrum.
Alle lizenzierten Zoho Versionen erhalten stets kostenfreien deutsch- und englischsprachigen Kunden-Support.
Zoho CRM für Ihre Remote-Vertriebsteams
Remote-Arbeit ist die Zukunft. Während Vertriebsteams auf der ganzen Welt immer mehr auf Remote-Arbeit setzen, wissen wir, dass die Remote-Verwaltung eines Vertriebsteams kein leichtes Unterfangen ist. Zoho CRM stellt sicher, dass die Arbeit aus der Ferne nicht zu einer Beeinträchtigung Ihrer Kennzahlen führt und dass Ihr Vertriebsteam von überall aus produktiv arbeiten kann.
NEU: Zoho RouteIQ für CRM
Planen Sie jetzt effektiver Ihre Vertriebs-Routen. Mit ZOHO RouteIQ errechnen Sie die beste Route für Ihren Aussendienst
Blueprint Prozess-Designer
Wann gilt ein Lead als "qualifiziert"? Wann darf eine Verkaufschance in die nächste Stufe wechseln? Mit dem Blueprint Prozess-Designer unterstützen Sie Ihre Teammitglieder bei der Einhaltung von Richtlinien und der korrekten Dateneingabe.
Blueprint bietet Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit vorgefertigte Telefon-Skripte zu hinterlegen - so unterstützen Sie Ihr Verkaufsteam bei der richtigen Platzierung Ihrer Produkte sowie bei der Behandlung von Einwänden Ihrer Interessenten.
Sehen Sie hier, was die Presse zum neuen Feature schreibt.
Sehen Sie hier auch ein kurzes Video zum Einsatz des Blueprint Features.
ZIA Assistent
Mit Zoho's neuer künstlicher Intelligenz (ZIA) unterstützt Sie Zoho CRM bei der täglichen Arbeit. Durch Vorschläge, Vorhersagen und Meldungen erhalten Sie stets aktuelle Informationen.
Freigabe-Regeln - so individuell wie Ihr Unternehmen
Mit den Rollen-basierten Freigaberegeln können Sie Ihre gesamte Mitarbeiterstruktur abbilden. Rechte und Genehmigungsworkflows helfen Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Rollen-Hirarchie
Berichte / Dashboards / Analysen
Mit den neuen Analyse und Dashboard Funktionen erstellen Sie per Drag and Drop sehr schnell aussagefähige Berichte und Dashboards.
Dabei können Sie zwischen verschiedenen Diagrammtypen wählen, unterschiedlich gruppieren und Berichte / Dashboards auch per Link teilen.
Neu: Erstellen Sie mit CRM 2018 ein Dashboard oder graphische Ansichten, ohne vorher einen Tabellenbericht erzeugen zu müssen.
Individuelle Übersetzungen der Felder und Layouts
Sie haben ein internationales Team? Kein Problem. In der neuen CRM Enterprise Version können Sie jedes Feld individuell übersetzen. Somit können Sie im Vertriebsteam länderübergreifend arbeiten.
Individuelle Layout Regeln
Definieren Sie verschiedene Layouts und Felder auf Grundlage anderer Felder. Sie verkaufen z.B. Versicherungen? Dann legen Sie ein Feld "Versicherungstyp" an. Je nachdem welcher Wert hier ausgewählt wird, erscheint ein neuer Abschnitt mit entsprechenden Feldern. Diese Felder können dann je nach "Versicherungstyp" unterschiedlich sein.
Regeln zur Feld-Validierung
Vermeiden Sie fehlerhafte Eingaben durch Validierungsregeln. Machen Sie bei der Eingabe bestimmter Felder andere Felder zu Pflichtfeldern oder weisen Sie Ihre Benutzer auf fehlerhafte Eingaben hin. Das Speichern des Datensatzes wird dadurch verhindert.
ZIA - Zoho's künstliche Intelligenz
Sehen Sie hier unser kurzes Einführungsvideo zu Zoho's neuer künstlicher Intelligenz Zia und lernen Sie, wie künstliche Intelligenz in Kombination mit Zoho CRM Ihre Effizienz maßgeblich steigert.
Canvas View - Individuelle Ansichten
Gestalten Sie Ihre Ansichten und Übersichten genau nach Ihrem Bedarf
Email Integration direkt im CRM. Sämtliche Kunden Korrespondenz im Kontext.
Sales Signals
Lassen Sie sich über wichtige Ereignisse im CRM direkt erinnern. Nutzen Sie Sales Signals um Neuigkeiten sofort zu sehen.
Live Chat
Chatten Sie mit allen CRM Benutzern live und arbeiten Sie so effizienter im Team zusammen.
Telefon Integration
Nutzen Sie die Zoho Phone Bridge um Ihre VoiP fähige Telefonanlage direkt ins CRM zu integrieren.
Office 365 Integration
Intelligente Lead Verteilung
Kundenportal
Einnahmen vorhersehen und immer einen Schritt voraus sein
Stellen Sie genaue Prognosen für die Anforderungen Ihrer Vertriebs- und Marketingteams auf, um Ihre Ressourcen effektiv zu verwalten und einen strategischen Plan für den Fall unvorhergesehener Umstände zu entwickeln. Mit Zoho CRM Plus können Sie den Vertriebsumsatz vorhersagen, indem Sie die aktuelle Leistung einzelner Vertriebsmitarbeiter, Teams oder Gebiete analysieren. Vergleichen Sie Verkäufe aus vorherigen Jahren mit aktuellen Zahlen, und identifizieren Sie Top-Vertriebsmitarbeiter nach Region oder Hierarchie.
Was unsere Kunden über ZOHO CRM sagen
"Wir waren auf der Suche nach einem bedienungsfreundlichen CRM-System und habe uns verschiedene Softwarelösung angeschaut. Zoho überzeugte uns durch die intuitive User-Führung und die vielen Anwendungsmöglichkeiten (Apps)."
"Dieses CRM System ist wesentlich für unsere Vertriebsorganisation und Analyse."
Preise und Editionen
Standard Edition
14 Euro / User / Monat
bei jährlicher Zahlweise, bei monatlicher Zahlweise: 20 Euro
- Leads, Kontakte, Kunden, Abschlüsse, Berichte
- 100.000 Datensätze
- Gmail Integration
- Bewertungsregeln
- Rollen und Profile
- Massen-Emails
- Callcenter Schnittstellen
- Berichte und Dashboards
- Verkaufsprognosen
- Dokumentenbibliothek
Professional Edition
23 Euro / User / Monat
bei jährlicher Zahlweise, bei monatlicher Zahlweise: 35 Euro
Alle Features der Standard Edition +
- unbegrenzte Anzahl Datensätze
- Email Integration
- Social CRM
- Google Adwords Integration
- Workflows und Makros
- Produkte und Inventar
- Angebote, Rechnungen
- Kostenfreier Support
Enterprise Edition
40 Euro / User / Monat
bei jährlicher Zahlweise, bei monatlicher Zahlweise: 50 Euro
Alle Features der PRO Edition +
- ZIA - künstliche Intelligenz
- Blueprint - Prozess Designer
- Gebietsverwaltung
- Abhängige Felder
- Multiple Layouts (Seitenlayouts)
- Conditional Layouts
- Kundenspezifische Module
- Kundenspezifische Schaltflächen
- Custom Functions
- Mehrere Währungen
- Customer Portal / Partner Portal
- Feldübersetzungen
- Sandbox
Ultimate Edition
52 Euro / User / Monat
bei Jährlicher Zahlweise, ansonsten bei monatlicher Zahlweise 65 Euro / User
Alle Features der Enterprise Edition +
- erweiterte Sandbox
- mehr Speicher
- Erweiterte Analysen
- Erweiterte Email Analysen
- Premium Support
Vergleich der Editionen
Schauen Sie sich alle Features der einzelnen Versionen detailliert im Vergleich an und wählen dann die für Sie optimale Edition. Gern beraten wir Sie auch zu den einzelnen Features der Editionen.
Zoho CRM+
Zoho CRM ist auch Bestandteil von CRM PLUS.
Mit CRM PLUS erhalten Sie insgesamt 9 Zoho Module aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Projekt-Management und Kundenservice.
Warum überhaupt ein CRM?
CRM ist der größte Softwaremarkt der Welt und hat sich zunehmend als die beste technologische Ressource für Unternehmen erwiesen. Angesichts der Tatsache, dass der cloudbasierte CRM-Softwaremarkt über die Jahre hinweg sehr stark gewachsen ist, und sich andere unternehmensweit genutzte Software leicht integrieren lässt, bildet das CRM-System dabei jeden Aspekt Ihres Unternehmens ab. CRM-Systeme tragen u.a. zur Steigerung des Umsatzes bei, den Fall der Mitarbeiterfluktuation decken Sie hervorragend ab und wirken dabei Kosten senkend.
Weitere Module aus Vertrieb und Marketing
Zoho Campaigns
Komplette Marketing Suite für Ihre Email Kampagnen.
Zoho Pagesense
Website Analyse Tool, Form Analyse und vieles mehr
Zoho SalesIQ
Website Besucher Tracking, Website Chat, Lead Generierung.
Zoho Survey
Erstellen Sie intelligente Umfragen.
Zoho Social
Verwalten Sie Ihre Social Media Kanäle in einer kompletten Übersicht.
Zoho Analytics
Erhalten Sie aussagekräftige Berichte aus CRM und anderen Zoho Modulen.
Zoho Backstage
Komplettes Event-Management Tool für Ihre Veranstaltungen.
