Loxone Electronics GmbH
Technologiehersteller für Gebäudeautomation
Technologiehersteller für Gebäudeautomation
setzt auf die All-in-One Lösung Zoho One
und berichtet über die gemeinsame Zusammenarbeit mit uns
Loxone Electronics GmbH
Technologiehersteller für Gebäudeautomation
setzt auf die All-in-One Lösung Zoho One
und berichtet über die gemeinsame Zusammenarbeit mit uns
Kurzfassung
Unternehmen
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, durch intelligente Steuerung von Dingen wie Beschattung, Beleuchtung, Heizung oder auch das Energiemanagement Gebäude sicherer, komfortabler und energieeffizienter zu machen.
Seit mittlerweile 13 Jahren auf mehr als 20 Standorten weltweit verteilt, machen wir das sehr erfolgreich und wachsen dabei sehr schnell.
Wir brauchen, um dieses Wachstum begleiten zu können und um die Arbeit effizienter machen zu können, die richtigen Tools und Werkzeuge und dabei ist die Auswahl auf Zoho gefallen.
Einführung des Systems
Die Basis bildete das Zoho CRM, hier wurde neben der Einrichtung auch die Schulung durch das Team söll.vertrieb durchgeführt. Auch die Zentralisierung aller Postfächer war eine Anforderung an unser neues System, dies wurde mit dem Einsatz von ZOHO DESK gelöst
Mit diesem Ticketsystem sind wir in der Lage, die Vielzahl der E-Mails strukturiert und schnell bearbeiten zu können. Auch hier wurden wir durch den söll.vertrieb tatkräftig unterstützt dieses Ticketsystem erfolgreich einzuführen.
Schon von Projektbeginn an wussten wir, dass wir eine Schnittstelle zu unserem ERP-System benötigen. Mit Hilfe eines Entwicklers der söll.logic wurde gemeinsam mit unseren internen IT-Spezialisten eine Schnittstelle geschaffen.
Die Schnittstelle haben wir bereits nach kürzester Zeit in Betrieb nehmen können, die Weiterentwicklung dieser Schnittstelle haben wir fortan selbst vorgenommen, da wir uns dank der Zuarbeit von söll.vertrieb selbst schnell in ZOHO Creator einarbeiten konnten.Implementierung und Ergebnisse
Das Unternehmen nutzt heute das Zoho CRM für den Vertrieb, verschiedene Marketing-Apps, wie Zoho Social und Zoho SalesIQ, weiterhin Zoho Desk und Zoho Recruit.
Auch das Projektmanagement nutzt aktiv Zoho Projects, um den täglichen Aufwand zu minimieren.
Customer Story mit der
Loxone Electronics GmbH
Was würden Sie öffentlich über die Natalie Söll Vertrieb GmbH sagen?
