Routing Forms in Zoho Bookings
Kunden automatisch zur richtigen Buchungsseite leiten
Mit den neuen Routing Forms in Zoho Bookings können Unternehmen bereits vor der Terminbuchung wichtige Informationen ihrer Kunden erfassen. Anhand der Antworten werden Kunden automatisch zur passenden Buchungsseite, einer externen Webseite oder einer individuellen Nachricht weitergeleitet.
Mit den neuen Routing Forms in Zoho Bookings können Unternehmen bereits vor der Terminbuchung wichtige Informationen ihrer Kunden erfassen. Anhand der Antworten werden Kunden automatisch zur passenden Buchungsseite, einer externen Webseite oder einer individuellen Nachricht weitergeleitet.
Die wichtigsten Vorteile:
- Automatische Weiterleitung zur richtigen Buchungsseite oder zum passenden Ansprechpartner
- Weniger Fehlbuchungen und manueller Aufwand
- Individuelle Routing-Regeln mit einfachen oder komplexen Bedingungen (AND/OR)
- Möglichkeit zur Weiterleitung auf externe Webseiten oder zur Anzeige individueller Hinweise
Die Routing Forms werden im Admin Center > Organization > Routing Forms eingerichtet. Nach der Konfiguration kann der Formular-Link direkt mit Kunden geteilt werden. Zoho Bookings wertet die Antworten automatisch aus und leitet den Kunden entsprechend weiter.
Verfügbarkeit: Die Funktion ist im Premium-Plan von Zoho Bookings verfügbar.
Hinweis:
Einige Funktionen sind nur in bestimmten Editionen verfügbar und werden schrittweise in weiteren Versionen ergänzt. Verfügbarkeit und Funktionsumfang können je nach Edition variieren.
Mehr Sicherheit und Flexibilität beim Datenexport in Zoho CRM
Zoho CRM erweitert den Datenexport um neue Sicherheits- und Formatierungsoptionen. Zusätzlich wurde die Exportseite übersichtlicher gestaltet, sodass wichtige Einstellungen schneller gefunden werden.
Zoho CRM erweitert den Datenexport um neue Sicherheits- und Formatierungsoptionen. Zusätzlich wurde die Exportseite übersichtlicher gestaltet, sodass wichtige Einstellungen schneller gefunden werden.
Die wichtigsten Neuerungen:
- Passwortgeschützte ZIP-Dateien: Exportierte ZIP-Dateien können mit einem Passwort geschützt werden, um unbefugten Zugriff beim Speichern oder Teilen zu verhindern.
- Rich-Text als Klartext exportieren: HTML-Formatierungen lassen sich beim Export entfernen, wodurch CSV- und XLSX-Dateien übersichtlicher werden.
- Neue Exportoberfläche: Die Export-Einstellungen sind nun in die Bereiche „Configure“ und „Preferences“ unterteilt und sorgen für eine einfachere Bedienung.
Hinweis: Die Option „Rich Text als Klartext“ wird nur angezeigt, wenn das Modul Rich-Text-Inhalte enthält. Die neuen Einstellungen stehen bei allen Datenexporten innerhalb von Zoho CRM zur Verfügung.
- Passwortgeschützte ZIP-Dateien: Exportierte ZIP-Dateien können mit einem Passwort geschützt werden, um unbefugten Zugriff beim Speichern oder Teilen zu verhindern.
- Rich-Text als Klartext exportieren: HTML-Formatierungen lassen sich beim Export entfernen, wodurch CSV- und XLSX-Dateien übersichtlicher werden.
- Neue Exportoberfläche: Die Export-Einstellungen sind nun in die Bereiche „Configure“ und „Preferences“ unterteilt und sorgen für eine einfachere Bedienung.
Hinweis: Die Option „Rich Text als Klartext“ wird nur angezeigt, wenn das Modul Rich-Text-Inhalte enthält. Die neuen Einstellungen stehen bei allen Datenexporten innerhalb von Zoho CRM zur Verfügung.
Hinweis:
Einige Funktionen sind nur in bestimmten Editionen verfügbar und werden schrittweise in weiteren Versionen ergänzt. Verfügbarkeit und Funktionsumfang können je nach Edition variieren.
Mehr Sicherheit beim Datenexport
Umfangreiches Update für Ihre Akademie
Mehr Übersicht, Sicherheit und neue Möglichkeiten
TrainerCentral erhält ein umfangreiches Update mit einer überarbeiteten Benutzeroberfläche, neuen Sicherheitsfunktionen und erweiterten Werkzeugen für den Aufbau und die Verwaltung Ihrer Online-Akademie.
TrainerCentral erhält ein umfangreiches Update mit einer überarbeiteten Benutzeroberfläche, neuen Sicherheitsfunktionen und erweiterten Werkzeugen für den Aufbau und die Verwaltung Ihrer Online-Akademie.
Das ist neu:
Modernisierte Benutzeroberfläche: Eine neue Seitenleiste, optimierte Navigation und zentral gebündelte Einstellungen sorgen für eine übersichtlichere und schnellere Bedienung.
SCORM-Unterstützung: SCORM-2004-4th-Edition-Kurse können jetzt importiert und inklusive Lernfortschritt, Bearbeitungszeit sowie Testergebnissen verwaltet werden.
Dynamische Wasserzeichen: Schützen Sie Videos und PDF-Dokumente mit personalisierten Wasserzeichen, beispielsweise durch den Akademienamen, das Logo oder die E-Mail-Adresse des Teilnehmers.
Community-Funktion: Erstellen Sie eine zentrale Community mit verschiedenen Bereichen, fördern Sie den Austausch Ihrer Teilnehmer und erweitern Sie Ihre Akademie um eine interaktive Lernplattform.
Standalone Assessments: Prüfungen lassen sich unabhängig von Kursen erstellen, verkaufen und verwalten – inklusive Zertifikaten, Preisen und Teilnehmerverwaltung.
Neue Verkaufs- und Transaktionsberichte: Verbesserte Reports bieten detaillierte Einblicke in Bestellungen, Umsätze und Zahlungen. Individuelle Ansichten und Filter erleichtern die Auswertung.
Desktop-App für Windows und macOS: Neue Desktop-Anwendungen ermöglichen einen sicheren Zugriff auf Kurse, Live-Sessions und Prüfungen und bieten zusätzlichen Schutz vor Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen.
Modernisierte Benutzeroberfläche: Eine neue Seitenleiste, optimierte Navigation und zentral gebündelte Einstellungen sorgen für eine übersichtlichere und schnellere Bedienung.
SCORM-Unterstützung: SCORM-2004-4th-Edition-Kurse können jetzt importiert und inklusive Lernfortschritt, Bearbeitungszeit sowie Testergebnissen verwaltet werden.
Dynamische Wasserzeichen: Schützen Sie Videos und PDF-Dokumente mit personalisierten Wasserzeichen, beispielsweise durch den Akademienamen, das Logo oder die E-Mail-Adresse des Teilnehmers.
Community-Funktion: Erstellen Sie eine zentrale Community mit verschiedenen Bereichen, fördern Sie den Austausch Ihrer Teilnehmer und erweitern Sie Ihre Akademie um eine interaktive Lernplattform.
Standalone Assessments: Prüfungen lassen sich unabhängig von Kursen erstellen, verkaufen und verwalten – inklusive Zertifikaten, Preisen und Teilnehmerverwaltung.
Neue Verkaufs- und Transaktionsberichte: Verbesserte Reports bieten detaillierte Einblicke in Bestellungen, Umsätze und Zahlungen. Individuelle Ansichten und Filter erleichtern die Auswertung.
Desktop-App für Windows und macOS: Neue Desktop-Anwendungen ermöglichen einen sicheren Zugriff auf Kurse, Live-Sessions und Prüfungen und bieten zusätzlichen Schutz vor Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen.
Hinweise:
SCORM: Unterstützt wird SCORM 2004 4th Edition.
Dynamische Wasserzeichen: Verfügbar für Videos und PDF-Dateien zum Schutz Ihrer Lerninhalte.
Hinweis:
Einige Funktionen sind nur in bestimmten Editionen verfügbar und werden schrittweise in weiteren Versionen ergänzt. Verfügbarkeit und Funktionsumfang können je nach Edition variieren.
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