Live-Chats und Analysen von ZOHO

Chatfunktion direkt auf Ihrer Webseite

Tracken Sie Live-Traffic

Chatbot-Integration

Zoho SalesIQ testen

Kunden, deren Marketing mit Zoho Social rund läuft.

Zu den Referenzen

Warum sollten Sie Zoho SalesIQ nutzen?

Direkter Einstieg

Für jede Art von Unternehmen

Schnell eingerichtet

einfache Live-Chat-Software

Zoho SalesIQ Beratung

Unsere zertifizierten Zoho Consultants zeigen in einer

Live-Demo:

Alle Vorteile & Features der Analyse Software

Wie wir mit Ihnen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung konfigurieren

Jetzt neue Potenziale für Ihre Marketing-Abteilung entdecken!

Demo anfragen

Support für Zoho SalesIQ

+49 9231 665 3900

[email protected]

Sie brauchen Unterstützung?

Ich helfe Ihnen gern weiter!

Sid Scherm

Besuchernachverfolgung

Besuchereinblicke und Leadbewertung

Vorgefertigte Berichte

Zobot

Besuchernachverfolgung

Besuchereinblicke und Leadbewertung

Vorgefertigte Berichte

Zobot

FAQ - Zoho SalesIQ

Was ist Zoho SalesIQ?

Zoho SalesIQ ist eine Software für Live-Chat, Website-Engagement und Besucheranalysen, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Website-Besucher in Echtzeit zu verfolgen, mit ihnen zu interagieren und sie in potenzielle Kunden zu konvertieren. Die Plattform kombiniert Chat-Funktionen mit intelligenten Automatisierungen und Analysen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

Welche Funktionen hat Zoho SalesIQ?

Live-Chat:
- Echtzeit-Kommunikation mit Website-Besuchern.
- Anpassbare Chat-Widgets, um das Branding des Unternehmens widerzuspiegeln.
- Unterstützung für mehrere Sprachen.
Besucherüberwachung:
- Echtzeit-Verfolgung von Website-Besuchern, einschließlich Standort, Seitenaufrufen und Verweildauer.
- Segmentierung von Besuchern basierend auf ihrem Verhalten.
Chatbots und Automatisierung:
- Erstellung und Implementierung von KI-gesteuerten Chatbots ohne Programmierkenntnisse.
- Automatisierung wiederkehrender Fragen und Routing von komplexeren Anfragen an menschliche Agenten.
Lead-Scoring:
- Automatische Bewertung von Website-Besuchern basierend auf Interaktionen und Verhaltensmustern.
- Priorisierung von Leads mit hohem Konversionspotenzial.
Integrationen:
- Nahtlose Verbindung mit Zoho CRM, Zoho Desk und anderen Zoho-Produkten.
- Integration mit Drittanbieter-Apps wie WordPress, Shopify und HubSpot.
Mobile Unterstützung:
- Live-Chat und Besucherüberwachung über mobile Apps.
- Push-Benachrichtigungen für Chat-Anfragen.
Analysen und Berichte:
- Detaillierte Einblicke in Chat-Leistung, Besucheraktivität und Lead-Quellen.
- Anpassbare Dashboards für die Verfolgung von KPIs.
Proaktive Engagements:
- Automatisches Versenden von Nachrichten basierend auf vordefinierten Triggern (z. B. Zeit auf der Seite, Scrollverhalten).
- Personalisierte Nachrichten für spezifische Kundensegmente.
Team-Kollaboration:
- Zuweisung von Chats an bestimmte Agenten oder Teams.
- Interne Notizen und Übergaben zwischen Agenten.
Sicherheits- und Datenschutzfunktionen:
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung.
- Möglichkeit, IP-Adressen und sensible Informationen anonym zu halten.

Warum Zoho SalesIQ?

Zoho SalesIQ ist ideal für Unternehmen, die ihren Website-Traffic analysieren und Besuchern einen Kanal zur Kommunikation geben möchten. Die Kundeninteraktion wird durch Echtzeit-Kommunikation und intelligente Automatisierungen verbessert. Mit seinen umfassenden Integrationen und personalisierbaren Funktionen steigert Zoho SalesIQ die Effektivität von Marketing- und Verkaufsteams und trägt zur Umsatzsteigerung bei.