Fernsteuerung:

• Direkter Zugriff auf entfernte Computer, Laptops oder mobile Geräte.
• Möglichkeit, Dateien zu übertragen, Anwendungen zu öffnen und Probleme zu beheben.
• Unterstützung für Windows, macOS, Linux sowie iOS und Android.

Unbeaufsichtigter Zugriff:

• Einrichtung von permanentem Fernzugriff auf Geräte ohne Benutzerinteraktion.
• Ideal für Serverwartung und kontinuierlichen IT-Support.

Bildschirmfreigabe:

• Teilen von Bildschirmen für Präsentationen, Demonstrationen oder Problemlösungen.
• Zusammenarbeit in Echtzeit mit Kunden oder Teammitgliedern.

Sitzungsmanagement:

• Planen und Einladen zu Support-Sitzungen per E-Mail oder Direktlink.
• Möglichkeit, mehrere Sitzungen gleichzeitig zu verwalten.

Multi-Monitor-Unterstützung:

• Einfaches Umschalten zwischen mehreren Monitoren eines Remote-Computers.

Diagnosetools:

• Echtzeit-Analyse von Systemdiagnosen, wie CPU-Auslastung, Speichernutzung oder Netzwerkauslastung.
• Ausführung von Befehlen über eine Remote-Befehlszeile.

Sicherheit:

• End-to-End-Verschlüsselung für sichere Sitzungen.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierter Zugriff für zusätzliche Sicherheit.

Anpassung und Branding:

• Möglichkeit, das Benutzerinterface mit eigenem Logo und Markenfarben zu personalisieren.

Integration mit anderen Tools:

• Nahtlose Verbindung mit Zoho-Produkten wie Zoho Desk und Zoho CRM.
• Integration mit Drittanbieter-Apps wie Zendesk und Microsoft Teams.

Mobile Unterstützung:

• Remote-Zugriff und Steuerung direkt über mobile Apps.