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FAQ - Zoho Billing

Was ist Zoho Billing?

Zoho Billing ist eine cloudbasierte Abrechnungssoftware, die Unternehmen dabei unterstützt, wiederkehrende Abonnements und Rechnungen zu verwalten. Es bietet Tools zur Automatisierung der Abrechnungsprozesse, Zahlungsabwicklung und Kundenverwaltung und ist ideal für abonnementbasierte Geschäftsmodelle.

Welche Funktionen hat Zoho Billing?

Abonnement- und Rechnungsverwaltung:
- Erstellung und Verwaltung wiederkehrender Abrechnungen für Abonnements.
- Flexible Abrechnungszyklen und anpassbare Tarifpläne.
Automatische Rechnungsstellung:
- Automatisches Generieren von Rechnungen basierend auf Abonnements oder Nutzungsdaten.
- Unterstützung für einmalige und wiederkehrende Gebühren.
Zahlungsabwicklung:
- Integration mit Zahlungs-Gateways wie PayPal, Stripe und Razorpay.
- Unterstützung für mehrere Währungen und Zahlungsarten.
Steuerberechnung und Compliance:
- Automatische Steuerberechnung basierend auf den gesetzlichen Anforderungen.
- Einhaltung von Steuerstandards wie GST, VAT und mehr.
Kundenportal:
- Kunden können Rechnungen einsehen, Zahlungen vornehmen und Abonnements verwalten.
- Sicherer Zugang für transparente Kommunikation.
Erinnerungen und Benachrichtigungen:
- Automatische E-Mails für Zahlungserinnerungen, Abonnementerneuerungen und überfällige Zahlungen.
- Anpassbare Benachrichtigungsvorlagen.
Dunning-Management:
- Verwaltung von Zahlungsfehlern durch automatisierte Wiederholungsversuche und Eskalationen.
- Reduzierung von Einnahmeverlusten durch optimierte Zahlungsprozesse.
Analyse und Berichterstellung:
- Einblicke in Abonnementmetriken wie Churn-Rate, Lifetime Value (LTV) und Umsatztrends.
- Finanzberichte wie Umsatz, offene Zahlungen und Steueraufschlüsselungen.
API und Integrationen:
- Integration mit Zoho Apps wie Zoho Books, Zoho CRM und Zoho Analytics.
- API-Zugriff für benutzerdefinierte Workflows und Drittanbieter-Integrationen.
Sicherheitsfunktionen:
- Verschlüsselte Speicherung von Zahlungsdaten gemäß PCI DSS.
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen für Teammitglieder.
Unterstützung für Rabatte und Gutscheine:
- Erstellen von Promo-Codes und Rabattaktionen.
- Automatische Anwendung von Rabatten bei Rechnungsstellung.
Mehrsprachige und internationale Unterstützung:
- Rechnungen und Abonnements in verschiedenen Sprachen und Währungen.
- Ideal für globale Unternehmen.

Warumdas Abrechnungsystem von Zoho?

Zoho Billing ist eine umfassende Lösung für Unternehmen, die abonnementbasierte Dienstleistungen oder Produkte anbieten. Es automatisiert wiederkehrende Prozesse, reduziert Fehler und verbessert die Kundenerfahrung durch Transparenz und Flexibilität. Mit seinen starken Analysefunktionen, Integrationen und globalen Support ist es ideal, um das Umsatzmanagement effizient und skalierbar zu gestalten.